ご利用の流れ
はじめての方でも、安心して一歩を踏み出せるように、
利用開始までの流れをわかりやすくまとめました。
気になることがあれば、どうぞお気軽にご相談ください。
生活介護
落ち着いて過ごせる時間を大切にしながら、
その方に合ったペースでスタートできるようサポートします。
「利用を考えている」「まずは話を聞きたい」
そんなお気持ちの段階でも大丈夫です。
電話・メールどちらからでもお気軽にご連絡ください。
施設の雰囲気や活動内容をご覧いただきながら、
現在の生活状況や必要な支援についてお話を伺います。
不安なこと・心配ごとは遠慮なくお話しください。
相談支援専門員がいらっしゃる場合は、
利用開始に向けて支援計画（サービス等利用計画）を調整していただきます。
相談支援専門員がついていない場合は、
市区町村へ申請の流れや、相談支援事業所のご紹介もサポートします。
生活介護の利用には「障害福祉サービス受給者証」が必要です。
お持ちの方は内容を確認し、
新規で必要な方は申請の手順をご案内します。
利用者様の体調や生活リズムに合わせて、
無理のない支援内容・利用日数を一緒に決めていきます。
その方のペースを大切にしながら、
安心して過ごせる時間づくりをスタッフがしっかりとサポートします。
【放課後等デイサービス】ご利用の流れ
お子さまが安心して楽しめる環境を整えながら、
一歩一歩、自然な流れで利用が始められるよう支援します。
「見学したい」「どんな活動があるの？」「学校帰りの利用は？」
気になることがあれば、まずはお気軽にお声かけください。
活動スペースや設備をご覧いただきながら、
お子さまの得意・苦手、必要な支援などをお聞きします。
気になる点があれば何でもお話しください。
すでに相談支援事業所をご利用中の方は、担当相談員と
サービス等利用計画の変更・追加についてご相談いただきます。
まだ相談支援を利用されていない場合は、必要に応じて
相談支援事業所のご紹介や手続きの流れをご案内します。
受給者証をお持ちの場合は内容を確認し、
新規取得の際は申請の流れを丁寧にご説明します。
お子さまの体調・ペース・学校生活に合わせて、
無理のないスケジュールと支援内容を決めていきます。
好きなことを見つけたり、できることを増やしたり、
安心して楽しい時間を過ごせるようスタッフが寄り添います。
❓ よくある質問（FAQ）
Q. 見学だけでも大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。
利用するかどうかは、見学後ゆっくりご検討いただけます。
Q. 受給者証がないのですが、どうすればいいですか？
取得方法や必要書類について、スタッフが丁寧にご案内します。
まずはお気軽にご相談ください。
Q. 医療的ケアが必要ですが利用できますか？
看護師が在籍しており、必要なケアについてもご相談可能です。
対応範囲については面談時に詳しくお伺いします。
Q. 利用開始まではどれくらいかかりますか？
受給者証の有無や申請状況によりますが、
ご相談いただいてから数週間〜1ヶ月程度が目安です。
📩 まずはお気軽にお問い合わせください
ご見学やご相談は、いつでもお待ちしています。
「少し気になっていて…」そんなお気持ちの段階でも大丈夫です。
利用される方も、ご家族も、
安心して一歩を踏み出せるよう、スタッフが丁寧に寄り添います。